RPA

【ソフトウェアロボットによる業務自動化(RPA:Robotic Process Automation)】

  • RPAは、一連の作業手順を単純に記憶させるだけで機能する。
  • プログラミングの知識がなくても導入可能。
  • 様々なアプリケーションをまたいだ作業を一括して自動化できる。
  • メリット:生産性の向上、事務コストの削減

<活用例>「Robotic Process Automation」 定型業務の処理

  • バックオフィス部門における事務的な入力作業
  • データ管理
  • 販売管理や経費の処理

<導入事例>

電話で受けていた運行情報を、LINEとRPAによって運行管理(時刻と運行状況)の自動化を実現