【ソフトウェアロボットによる業務自動化（RPA：Robotic Process Automation）】

• RPAは、一連の作業手順を単純に記憶させるだけで機能する。
• プログラミングの知識がなくても導入可能。
• 様々なアプリケーションをまたいだ作業を一括して自動化できる。
• メリット：生産性の向上、事務コストの削減